Perch\u00e9 l’ottimizzazionedel percorso \u00e8 importante?<\/strong><\/p>\nGli esseri umani non hanno la larghezza di banda mentale per fattorizzare adeguatamente le diverse variabili che possono influenzare un percorso e la capacit\u00e0 di determinare con precisione la strada pi\u00f9 efficiente in base alle informazioni. Anche potendolo fare manualmente, significa che spenderesti quantit\u00e0 ingiustificabili di tempo per gestire i percorsi di consegna. Il che rischia di aumentare drasticamente i costi operativi con problemi come l’overbooking dei veicoli e l’utilizzo in eccesso di carburante.<\/p>\n
Oggi, i processi di consegna dell’ultimo miglio rappresentano il 53% del costo totale della spedizione e fino al 41% dei costi totali della catena di approvvigionamento. La maggior parte di questa spesa \u00e8 il prodotto di percorsi di consegna scarsamente ottimizzati.<\/p>\n
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\u00c8 possibile pianificare manualmente i percorsi?<\/strong><\/p>\nA meno che tu non sia una micro azienda con solo uno o due veicoli, il tempo e l’inevitabile errore umano che andr\u00e0 nella pianificazione manuale del percorso rende l\u2019opzione non da evitare. Per ogni furgone che verr\u00e0 aggiunto la pianificazione diventa sempre pi\u00f9 complicata. Con l’aumentare del numero di fermate e dei possibili percorsi, anche il numero di ore trascorse a pianificarle aumenta.<\/p>\n
Il software di ottimizzazione del percorso invece utilizza un algoritmo per eseguire automaticamente ogni possibile percorso in pochi secondi. Questi algoritmi sono noti come “Vehicle Routing Problem”.<\/p>\n
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Google Maps o Waze possono ottimizzare i percorsi di consegna?<\/strong><\/p>\nLe app di navigazione come Google Maps, Wazee app e simili non sono la risposta. Questo perch\u00e9 sono progettati per fornire semplici direzioni da A a B, percorsi multi-stop non complicati che non prevedono una moltitudine di variabili e vincoli.<\/p>\n
Queste app non possono pianificare efficacemente i percorsi di consegna costituiti da centinaia di destinazioni su base giornaliera. Per prima cosa, gli indirizzi dovrebbero comunque essere immessi manualmente, il che non richiede solo tempo, ma \u00e8 soggetto a errori. Il loro basso costo iniziale pu\u00f2 essere allettante, ma finir\u00e0 per costarti denaro a lungo termine.<\/p>\n
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Cinque modi in cui il software di ottimizzazione del percorso pu\u00f2 migliorare l’efficienza<\/strong>\u00a0(e risparmiare denaro)<\/p>\n1.\u00a0Visualizzare i percorsi di consegna<\/strong><\/p>\nSe devi passare del tempo a cercare di decifrare un percorso hai gi\u00e0 un problema difficile. Questo \u00e8 spesso il caso delle mappe fisiche e cartacee, o delle direzioni indicate testualmente.<\/p>\n
Il software diottimizzazione del percorso traduce i percorsi di consegna in una mappa visiva, in modo che spedizioniere e autista possano vedere a colpo d’occhio esattamente dove si trovano le diverse fermate, chi sta andando dove e tutti gli aggiornamenti effettuati in base alle condizioni del traffico in tempo reale.<\/p>\n
Questo livello di automazione elimina molti oneri a carico dei responsabili delle consegne aggiungendo offerte di consegna pi\u00f9 moderne in stile GPS.<\/p>\n
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2.\u00a0Tagliare i tempi di consegna<\/strong><\/p>\nIn precedenza abbiamo detto che gli algoritmi possono essere utilizzati per creare percorsi di consegna ottimizzati. Se hai pianificato manualmente fino ad ora, potresti avere qualcuno che eccepisce l\u2019utilit\u00e0 del tuo ruolo. Dopotutto, a nessuno piace l’idea di essere sostituito da un robot.<\/p>\n
Un percorso di consegna ottimizzato pu\u00f2 farti risparmiare dal 20% al 40% sul carburante e sul tempo di guida, quindi vale sicuramente la pena esaminarlo. Basta non pensarlo come lasciare il controllo dei tuoi percorsi ad altri, ma piuttosto che questo algoritmo \u00e8 appena diventato il tuo assistente personale fatto per rendere il tuo lavoro molto pi\u00f9 semplice. Per non parlare del fatto che i tuoi clienti saranno molto pi\u00f9 felici! Naturalmente, le migliori soluzioni di pianificazione ti permetteranno di apportare modifiche manuali ai percorsi come meglio credi anche dopo che sono stati ottimizzati. Ci sar\u00e0 sempre un elemento di conoscenza umana che \u00e8 quasi impossibile da considerare per qualsiasi algoritmo: spesso \u00e8 necessario modificare manualmente la soluzione.<\/p>\n
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3.\u00a0Invio automatico per evitare colli di bottiglia<\/strong><\/p>\nImmagina di non dover stampare e consegnare ai tuoi autisti una pila di carta prima di ogni percorso di consegna. Il software di ottimizzazione del percorso pu\u00f2 farlo in automatico.<\/p>\n
Tutti i dati sono digitali. Puoi sederti e rilassarti mentre il software invia gli autisti per te, dicendo loro esattamente quando andare, dove andare e tutte le istruzioni di cui hanno bisogno lungo la strada.<\/p>\n
I responsabili delle consegne possono impostare regole per assegnare automaticamente le consegne in base alla vicinanza e alla distanza dal percorso, raccogliendo al contempo la prova di consegna – foto, firme e codici a barre \u2013 direttamente dai loro telefoni cellulari.<\/p>\n
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4.\u00a0Migliorare l’esperienza del cliente<\/strong><\/p>\nI clienti vogliono sapere dove si trovano i loro ordini e tu e vuoi sapere dove si trovano i tuoi autisti.<\/p>\n
Il software di ottimizzazione del percorso funge anche da software di tracciamento e visibilit\u00e0 degli autisti in tempo reale, in modo da sapere esattamente dove si trovano i driver in ogni momento.<\/p>\n
Ad esempio, se uno degli autisti viene ritardato per qualsiasi motivo, questo sar\u00e0 visibile in tempo reale sia alla societ\u00e0 che al destinatario e la quantit\u00e0 di ritardo verr\u00e0 aggiunta al tempo di consegna stimato originale, mantenendolo accurato.<\/p>\n
Ci\u00f2 riduce anche la quantit\u00e0 di chiamate di supporto ricevute poich\u00e9 i clienti riceveranno automaticamente gli aggiornamenti di stato, evitando la necessit\u00e0 di chiamare.<\/p>\n
I clienti riceveranno aggiornamenti automatici dello stato all’avvio di una consegna, nonch\u00e9 il tempo stimato di arrivo (ETA), tramite notifiche SMS automatiche. La piattaforma consente inoltre ai clienti di comunicare con autisti, spedizionieri e call center, consentendo al tuo team di risolvere i problemi in tempo reale.<\/p>\n
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5.\u00a0Migliorare continuamente le prestazioni<\/strong><\/p>\nL’ottimizzazione del percorso non \u00e8 una cosa una tantum. \u00c8 essenziale tenere traccia delle operazioni di consegna e apportare continuamente miglioramenti per garantire che rimangano il pi\u00f9 efficienti possibile.<\/p>\n
La maggior parte dei software di ottimizzazione dei percorsi \u00e8 dotata di funzionalit\u00e0 di reporting integrate, in modo da poter vedere con precisione quali aree devono essere migliorate per ridurre i costi e aumentare i profitti.<\/p>\n
Ad esempio, ogni operazione di recapito deve tenere traccia di indicatori KPI:<\/p>\n
\n- Tariffe in tempo reale<\/li>\n
- Tempi di servizio<\/li>\n
- Consegne avvenute<\/li>\n
- Valutazioni del feedback dei clienti<\/li>\n
- Tempo di inattivit\u00e0<\/li>\n
- Drop off per ritiro<\/li>\n<\/ul>\n
Con Route4Me, manager e austisti possono visualizzare questi indicatori KPI e segmentare i dati in base al team, al conducente, al giorno, alla settimana e all’ora del giorno. Questo livello di informazioni consente di identificare pi\u00f9 facilmente costosi colli di bottiglia nel processo di consegna.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pianificare un percorso di consegna \u00e8 un lavoro complesso. Pianificare decine, o centinaia, di percorsi di consegna \u00e8 quasi impossibile senza gli strumenti giusti. Stiamo parlando di ore e ore di lavoro, che se fatto bene, spesso si traduce solo in un risparmio di pochi minuti di tempo di consegna, se sei fortunato. Ti fa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3553,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[32],"class_list":["post-3551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notizie","tag-route4me"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3551"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3995,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3551\/revisions\/3995"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eteria.biz\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}